再注文つまりリピートの購入を促進するために行う販促広告活 動の選択肢はそんなに多くない。 |
名前・住所・電話・メールなどが判明していれば、ダイレクト
に連絡を取ることができるわけだから、テレビやラジオまた新聞
などのマス広告を使うことはない。
そんなことを考えていたら、多くの経済活動には定石というか
基本的な一手があるなぁと気がついた。
あれこれ悩むよりも、まずはスタンダードな打ち手を打ってい
るかをチェックしスピーディーに行動をおこすべきだ。
とくに初期の反応または効果を測定、判断のもと次の一手つま
り「二の矢」を放たなければ売上げはジリ貧になってしまう。
そこで考えたのが、トランプのような姿で次の打ち手が書かれ
たカードを用意し、毎朝でもミーティングの席上でも、適当にシ
ャッフルして5枚のカードを抜き出す。
そしてそのカードに書かれている内容またはテーマについて討
議すれば面白いのではないだろうか?
またジャンルごとに用意できれば、よりアジャストした効果が
得られることだろう。
広告・営業・経理・雇用などは各60枚くらいは用意できるは
ずだ。たとえば雇用まわりであれば、
個人面談はしたか?
自己管理シートは活用できているか?
ナレッジマネジメントはできているか?
報酬体型の見直し
アルバイト・パートの活用
昇格降格のルールの見直し
クレドの活用
メーリングリストの活用
月末の飲み会
社員旅行
会議の進行を変えてみる
配置転換の救済措置
アンケートの実施
従業員満足
会話のバランス
能力開発の援助
報奨金の制定
家庭や家族への配慮
オリジナルの手当て
残業のチェック
内装や備品の見直し
コンピューターの見直し
研修やセミナーの取り組み
課題図書の本読み会
コーチングの導入
エンパワーメントの理解
ミッションの制定
社訓やスローガンの見直し
マニュアルの見直し
職務規定の見直し
キャリアデザイン
ジョブローテーション
日報等の管理手法の見直し
ざっと上げるだけでも30程度は考えられる。
これをカードにするのだ。
テーマがマーケティングだともっと面白い。
このアイデアはどうだろう!