夢実現モチベーションシート・通販セミナーの岡崎太郎(Taro Okazaki)のオフィシャルサイト

　販売期間も店舗の在庫がなくなり次第終了というものらしく、
いかにもテストであるといった感じなのだが。

　販売価格は280円。

　安いのやら高いのやら判断のつかない価格ですけれど、物は試
しに食べてみました。今日はこの感想について書きたい。

　けして不味くはないのです。確かに美味しいとも言えない。
ただ言えるのは普通のドリアと思って食べるとがっかりします。

　ですが批評するのはオカザキマガジンの趣旨ではありません。

　僕の気になった問題があるのです。それはこのグラタン用のポ
スターおよび販促物につかってある写真なのです。

　これを見ると、チーズがオーブンでいい色に焦げ目がついてて
クリスピー感が出ているから、おもわずヨダレが出でドリアが食
べたいと思わせる良い広告です。しかし実際に注文後出てきた物
は？とても同じものとは思えないベチャベチャのレンジでチンさ
れた商品。

　この事についてマクドナルドはどう考えているんでしょうか？

　つまり僕が問題と思っているのは、広告と実物の差がどの程度
であれば消費者に許してもらえるのか？

　明確な基準は無いにしろ、どう考えるべきなのか？

　広告代理店の制作したツールにオーケーを出すのは、クライア
ントです。責任はどちらにあるのでしょうか？

　広告を見て、ドリアを注文する。しかし実物には満足できない
その時、消費者は騙されたと思う。この単純なことを企業はどう
考えればいいのでしょうか？

　さっそくお客様相談室に電話をしてみましたが････

　上手に受け流されてしまって(笑)謙虚に受け止め、関係部署に
伝えるとの事でした。この手の電話は多いらしく慣れてるといっ
た感じを受けました。

　なかなか改善されないのかな？ハンバーガーのパンの部分がふ
っくらしてるしてない、レタスがシャキッとしてるしてないなん
て程度は気にならないのですが･･･これも個人差でしょうしね。

　確かにそのままでやれば問題ないのでしょうが、それでは結果
今のマクドナルド商品では問題があるように思えるし。でもモス
バーガーの商品であればそんな写真との差を感じた事が少ない用
に思えるのですが、結局、提供する商品の質を向上しなければ、
解決できないと言うわけですね。

　それとマクドナルドでもうひとつ。
携帯用アドレスに感激。　http://mdj.jp　というシンプルなもの
ｉモードでアドレスを入力してみてください。

まずｗｗｗがありません。
そして極めつけはｍｄｊのすべてアルファベット入力ワンクリッ
クで可能なこと。

どうです。この消費者の視点に立ったアドレス。
しかもパソコン用のサイトも、とても使いやすく見やすい優秀な
デザインです。ぜひ見てみて。

■日本マクドナルド
　http://www.mcdonalds.co.jp/


■マクドナルド代表取締役会長兼CEO　藤田田さんが取締役任期が
満了する３月２８日の定時株主総会終了時をもって代表取締役会
長兼CEOを退任するそうです。

■決算　(平成14年1月1日～平成14年12月31日）
売上高3,207億13百万円 経常利益は20億50百万円｡

http://www.mcd-holdings.co.jp/news/2003/release-030214.html
　
　
■来店客数の過去最高記録を更新 
　平成14年8月1日（木）～ 8月31日（土）実績（速報値）
　総来店客数 延べ 1億2,163万人


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オカザキ・マガジン配信おこぼれ話（by　井手）

ついに、「岡崎講演禄ＣＤ－ＲＯＭ発売します！！」

福岡を中心に通販の勉強会しておりまして、一部県外の熱烈な
ファン！？のご要望にお応えしまして、岡崎講演がＣＤになり
ました。

３月中に発売ということで、ギリギリ間に合いました。
気になる、岡崎講演禄ＣＤ－ＲＯＭの中身は、今年の１月と２
月に講演した、「通信販売まるわかり基礎講座」です。

通信販売についての基礎的なことですが、商品開発や広告関連
など、まるごと全般を理解していただく、基礎的な内容です。

具体的な内容は

（１）通販を始めてする時に、成功しない理由
（２）通販のいいところ
（３）通販を体験する
（４）目標をもつ
（５）経理的な視点
（６）リピート率
（７）なぜ通販のなの
（８）媒体との相性
（９）問題解決型
（10）価格マトリックス
（11）目利き
（12）体験談
（13）文字と写真
（14）スペックの罠

以上１４項目になります。ＣＤ１枚　７４分です。
これ聞けば通信販売のことがまるごと理解できます。

通信販売をやってみたい　
　　　　まだ始めたばかりでよくわからない
経営者さま・ご担当者向けの内容です。

「岡崎講演禄　通販まるわかり基礎講座　ＣＤ－ＲＯＭ」

５０００円（送料500円・消費税別）で発売します。

この　ＣＤ－ＲＯＭ　には、ＣＤで岡崎が話している
内容を書起ししたテキスト（全３７ページ）に、

さらに

資料　テレビショッピング商材分類
資料　日用品通販の商材の内訳

もついています。

今回、メルマガ読者のみなさまに初お披露目ということで
ご注文いただいた方には、

送料５００円をサービスさせて頂きます。


サービスがセコイと突っ込まれそうですが
岡崎自身が講演禄ＣＤを販売するにいたって、商品として恥ず
かしくないように、内容の書起しテキストをもちろん

ＣＤ自体に

・音声のノイズ・ボリューム・無音部分のを調整
・各項目が頭出しが可能
・ＣＤ表面の印刷

手前ミソで恐縮ですが、岡崎の分身として、恥ずかしくない
仕上げました。もちろん中身の講演もですよ。

上記の内容物をすべて自社で制作したので、まさかここまで
手間がかかると思いませんでした。専門の業者に委託すれば
同等の品質を維持すれば、もう少しお高くなった思います。
だから、サービスがセコイですが、ご勘弁くださいませ。

ご注文には、迅速に対応してお届けしますが
何分余計な経費がかけられないので、商品のお届けに５日か
ら１週間ほどご猶予をくださいませ。

岡崎講演禄　「通販まるわかり基礎講座」ＣＤ－ＲＯＭを
ご希望の方は、

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