249-映画「クラッシュ」8回も号泣
またまたシンクロ。 前回のメルマガで太田哲也さんの「クラッシュ」と「リバース 」の紹介をしましたが、本人が主演で映画化されているのです。 |
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例えばソニーって会社があるじゃないですか。 世界のソニーですよ!みんな儲かってるって思ってますよね。 どの程度、儲かっている思いますか? 営業利益で10%程度? |
人間のバランスシートってのは2種類あってさ ひとつは経済的なバランスシート。 もう一つはマインドのバランスシート。 なんかEQとかIQみたいですね。 |
読書に励むつもりが、結果3冊と読みかけ3冊!
今回完読したのは、太田哲也さんの「リバース」・杉崎仁志さ |
職員29万人、全国2万4700カ所の超巨大組織の郵便局が 公社化されて4ヶ月が経った。 「根っからの民間人」である商船三井の元会長:生田総裁は 「お客様の視点に立て!」という第一声に掲げた。 そのスローガンは「真っ向サービス」なわけだが。 |
僕がメインで使っている、ある航空会社と銀行系の提携クレジ
ットカード。出張や接待など比較的、毎月利用する機会が多い。
そんなわけで気がついてみると、予想以上にポイントが累積さ
れている事に気づいた。
朝10時いきなり栢野兄貴が尋ねてきた!
いつもの事だが、別段コレという用は無いようで、内容のある
よな無いよな話を二時間話して、そろそろという帰り間際
栢野「そんなわけで、今夜のゲストは,あの武沢さんだから」
岡崎「わかってますよ! 19時ですね、必ず参加します」
あなたの会社では顧客を何段階の階層でとらえているだろう。 たとえば普通は、見込み客>新規顧客>リピート顧客>優良顧 客>停滞顧客>喪失顧客といった感じだろうか? |
そういえば、博多駅で出会って記念撮影したニャンダー田上 からメールが来た。 「僕は岡崎さんが、果敢に自転車で泥水に分け入った直後 コケルのを見逃しませんでした」 あらら、ご丁寧にメールありがとうございます。 |