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259-コールセンター

　最近、ＣＲＭやＣＴＩといったＩＴ部分の改良が進めば進む
ほどコールセンター本来の問題から離れていってしまっている
気がしています。

 

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  2003年09月25日   岡崎 太郎

258-話術向上のトレーニング

 

話術の向上には、落語が参考になりますね。

　そんなにたくさんは聞いていませんが、飛行機ではいつも僕は
落語のチャンネルを聞いています。
 

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  2003年09月22日   岡崎 太郎

257-集計帳票に必要なこと

　僕の帳票に関してのアイデアの雑記です。

■再出力機能

　たとえば一年前の8月の売上を集計できる機能です。

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  2003年09月18日   岡崎 太郎

256-阪神優勝　おめでとう

 

阪神ファンにとって、とてもながーい18年だったと思います。
ついに阪神タイガースやりましたね。
　
　押せ押せのサヨナラで優勝、これは快挙です。後はダイエー
との決戦で盛り上がりたいですね。

　

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  2003年09月16日   岡崎 太郎

255-リピートが肝なのだ

 

　通販会社でなくともリピートが大事なのは当り前のことでも
途切れなくリピートしていただくことが儲かるしくみなのだし
そのしくみが作れないから困っているんですね。
 

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  2003年09月12日   岡崎 太郎

254-タイから放送３億円

 

日経新聞でこんな記事を見つけました。

ジュピターショップチャンネル株式会社は、タイの現地国営
放送で企画される通販番組を日本で放送する予定。
 

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  2003年09月10日   岡崎 太郎

253-アルファベット３文字

 

　みなさんはＥＲＰとは何ですか？と質問されて答えることがで
きますか？

ＥＲＰとは、企業資源計画の英語エンタープライズリソース
プランニング（Enterprise Resource Planning）の頭文字を並べ
たものですが、そうまで言われても何がなにやらわかりません。　

 

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  2003年09月09日   岡崎 太郎

252-モノづくりと、儲かる？

 

　プレイボーイ10月号を読んでいたら2つの記事が気になったの
で抜粋して紹介したい。

 

■日産自動車　ＦＭパッケージ開発秘話


「俺たちは、人の役に立って人を感動させることによって
お金をもらっているんだ」とは日産自動車の水野和敏(51)さん

　今回の儲かる雑記シリーズにつながる話です。

 

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  2003年09月03日   岡崎 太郎

251-三越がたまげた「１００万円均一」セール

　いまどき、100万円といわれても昭和45年当時の100万円とは
意味が違うのだけれど、価値を超えて「百萬円」という一単位
としての響きにはノスタルジーも含めて感じる数字ですね。
 

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  2003年09月02日   岡崎 太郎

250-次回作は「儲かるしくみはこうつくれ」

 

「儲かる」という言葉から連想するイメージにはどうしても
拝金主義や搾取のような悪いイメージがありますよね。

人によっては賭け事での「儲け」と同じイメージの場合や、

他にも金儲けが上手い奴は、何か悪いことをしているはずだと
思っている人も多いようです。

　僕もそう思っていました。

 
　

 

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  2003年09月01日   岡崎 太郎
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